안녕하세요?...
경기도 도민위원회 홍보 써포터즈 강산들꽃입니다.
오늘은 도민권익위원회에 대해 이야기 나눠 볼까 합니다.
우리 함께 도민권익위원회에 대해 알아 보아요~^ ^
함께 알아보면서 저 역시 많이 배우게 되어 매우 기쁜 마음~이랍니다.
도민권익위원회는 경기도민의 권리를 보호하고 행정 서비스의 질을 높이기 위해 설립된 기관이예요.
마치 도민들의 든든한 변호사와 같은 역할을 수행하며,
도민들이 겪는 어려움을 해결하고 더 나은 경기도를 만들기 위해 노력하고 있지요.
올해 9월 2일, 경기도가 독임제 행정기구인 감사관실을 61년만에 독립적인 합의체 행정기구인
감사위원회와 도민권익위원회로 개편했다고 합니다.
우선 쉽고 빠르게 찾아볼 수 있는 도민권익위원회의 사이트를 알려 드립니다~
도민권익위원회
도민권익위원회
www.gg.go.kr
도민권익위원회
도민권익위원회
www.gg.go.kr
도민권익위원회는 도민 여러분의 든든한 지원군입니다.
불편한 일이 있으신가요?
권리가 침해되었다고 생각되시나요?
행정 절차에 대해 궁금한 점이 있으신가요?
망설이지 마시고 도민권익위원회에 문의해주세요.
경기도 도민권익위원회위원장 인사말
저희 위원회 홈페이지에 방문해주셔서 감사합니다.
경기도 도민권익위원회위원장 장진수입니다.
경기도 도민권익위원회는 고충민원 처리, 도민감사 청구, 공공사업 감시평가,
갑질행위 신고·처리 등의 업무를 전담하는 신설 조직으로
도민 중심의 행정감시 활동을 통한 도정의 공정성과 투명성 확보를 위해
2024년 9월 2일 합의제 행정기관으로 출범하였습니다.
최근 행정수요의 전문성과 다양성으로 인한 도민의 고충민원 증가와 함께
사각지대에 있는 도민의 권리 구제 필요성이 높아지고 있는 상황에서
도민의 눈높이에서 도민 권익보호에 앞장서는 위원회가 되도록
노력하고 발전해 나가겠습니다.
감사합니다.
경기도도민권익위원회 위원장
장 진 수 올림
**도민에게 듣습니다.
법령정보/위원회심의결과
**위원회소개
- 위원장 인사말/위원회 구성/.조직도/오시는 길
간편하고 빠르게 찾아볼 수 있도록 콘텐츠가 구성돼 있어요~
자주 찾는 서비스도민권익위원회와 관련된 즐겨찾는 메뉴를 확인하실 수 있습니다.
신고센터
위원회 심의결과
공지사항
조직도
우선 경기도민이 경기도 도민권익위원회에 대해 궁금해할 만한 것들을 모아 봤어요.
궁금해할 만한 내용은 다양하지만, 크게 다음과 같은 몇 가지 주제로 나누어 생각해 볼 수 있어요~
경기도 도민권익위원회
1. 위원회의 역할과 기능
무엇을 하는 곳인가요?:
도민의 권익을 보호하고 구제하기 위해 어떤 일을 하는지 구체적으로 알고 싶어요.
2. 신고 및 상담
어떻게 신고하나요?:
민원이나 억울한 일이 발생했을 때 어떤 방법으로 신고할 수 있는지.
3. 위원회 이용 방법
어디서 상담을 받을 수 있나요?:
상담을 받기 위해 어디로 가야 하는지 궁금해요.
4. 구체적인 사례
어떤 사례를 해결해 준 적이 있나요?:
실제로 어떤 사례를 해결해 주었는지 구체적인 사례를 알고 싶어요.
5. 위원회에 대한 신뢰도
얼마나 신뢰할 수 있나요?:
위원회에서 제기된 민원이 제대로 처리될 수 있는지에 대한 신뢰도.
개인정보는 안전하게 보호되는지 여부.
경기도 도민권익위원회: 도민의 권익을 지키는 파수꾼
경기도 도민권익위원회는 경기도민의 권익을 보호하고 증진하기 위해 설립된 기관입니다.
쉽게 말해, 도민들이 행정이나 공공기관으로부터 부당한 대우를 받거나,
불편을 겪을 때 도움을 요청하고 해결책을 찾을 수 있는 곳이라고 할 수 있습니다.
도민권익위원회가 하는 일은 무엇일까요?
(도민 고충 처리:도민들이 겪는 행정 불편이나 부당한 처분에 대해 상담하고,
문제 해결을 위한 중재 및 조정 역할을 수행합니다.
도민 감사 청구:도민이 요청하면 공공기관의 업무 처리에 대한 감사를 청구하고, 감사 결과를 바탕으로
개선 방안을 마련합니다.
옴부즈만 운영:도민의 입장에서 행정을 감시하고,
개선점을 제안하여 더 나은 행정 서비스를 제공할 수 있도록 노력합니다.)
공공사업 감시:도민의 세금으로 이루어지는 공공사업이 투명하고 공정하게 진행되는지 감시하고,
문제점을 개선합니다.
도민 참여 확대:도민들이 정책 결정 과정에 참여할 수 있도록 다양한 채널을 마련하고,
의견을 수렴하여 정책에 반영합니다.
도민권익위원회에 도움을 받으려면 어떻게 해야 할까요?
경기도 도민권익위원회 홈페이지를 방문하여 온라인으로 신고하거나 상담을 요청할 수 있습니다.
전화또는 방문을 통해 상담을 받을 수 있습니다.
국민신문고를 통해 신고할 수도 있습니다.
도민권익위원회에 대해 더 알아볼까요?
도민권익위원회는 경기도민의 권리를 보호하고 행정 서비스의 질을 높이기 위해 설립된 기관입니다.
마치 도민들의 든든한 변호사와 같은 역할을 수행하며, 도민들이 겪는 어려움을 해결하고 더 나은
경기도를 만들기 위해 노력하고 있습니다.
<도민권익위원회가 하는 일 정리>
도민의 고충 상담:행정 절차에 대한 궁금증이나 불편함을 해소하고,
필요한 경우 관련 기관에 연락하여 문제 해결을 돕습니다.
부당한 행정 처분에 대한 구제:불합리하거나 부당한 행정 처분을 받았을 때, 이에 대한 이의를 제기하고
재심을 요청할 수 있도록 지원합니다.
공공기관의 감사 청구:도민의 요청에 따라 공공기관의 업무를 감사하고,
부정이나 비리를 밝혀내 개선을 요구합니다.
제도 개선 건의:도민들의 의견을 수렴하여 불합리한 제도를 개선하고,
더 나은 행정 시스템을 구축하기 위한 노력을 합니다.
정보 공개:도민들이 필요로 하는 정보를 제공하고,
공공기관의 정보 공개를 촉진하여 투명한 행정을 구현합니다.
도민권익위원회의 특징은 무엇일까요?
중립성:어떠한 특정 집단이나 이해관계에 치우치지 않고, 오직 도민의 입장에서 공정하게 사건을 처리합니다.
전문성:행정법, 민법 등 관련 법률에 대한 전문적인 지식을 갖춘 전문가들이 상담 및 조사를 진행합니다.
비밀 보장:상담 내용은 철저히 비밀로 보장되며, 도민들이 안심하고 상담을 받을 수 있도록 합니다.
도민권익위원회를 이용하는 방법은?
홈페이지:경기도 도민권익위원회 홈페이지를 통해 온라인으로 상담 신청 및 민원 접수가 가능합니다.
전화:전화 상담을 통해 간단한 문의나 상담을 받을 수 있습니다.
방문:직접 위원회를 방문하여 상담을 받을 수 있습니다.
도민권익위원회에 어떤 민원을 제기할 수 있나요?
도민권익위원회에 제기할 수 있는 민원 종류
경기도 도민권익위원회에는 다양한 종류의 민원을 제기할 수 있습니다.
일반적으로 도민들이 행정기관이나 공공기관으로부터 부당하거나 불합리한 대우를 받았을 때 도움을 요청하는 경우가 많습니다.
대표적인 민원 사례는 다음과 같습니다:
*행정처분 관련 민원:
*불법적인 행정처분
*부당한 과태료 부과
*인허가 관련 불편
*행정절차 지연 등
*공공기관 서비스 관련 민원:
*공공시설 이용 불편
*민원처리 지연
*공무원의 불친절
*정보공개 거부 등
*공익침해 관련 민원:
*환경오염
*소음진동
*안전사고 위험 등
*부패·비리 관련 민원:
*공무원의 부정부패
*뇌물수수
*직권남용 등
*갑질행위 관련 민원:
*상급자의 부당한 지시
*괴롭힘
*차별 등
더 자세한 내용은 다음과 같은 경우에도 도민권익위원회에 문의하실 수 있습니다:
법규 해석이 어려운 경우
권리 구제 방법을 모르는 경우
행정기관의 답변에 납득이 가지 않는 경우
도민권익위원회는 단순한 민원 접수뿐만 아니라,
다음과 같은 다양한 활동을 통해 도민의 권익을 보호합니다:
상담:민원 내용을 심층적으로 분석하고 해결 방안을 제시합니다.
조사:필요한 경우 관련 기관에 대한 조사를 실시하여 사실관계를 규명합니다.
중재:당사자 간의 갈등을 조정하고 합의를 이끌어냅니다.
시정 권고:관련 기관에 시정을 요구하고 개선 방안을 마련하도록 합니다.
만약 위와 같은 문제로 어려움을 겪고 계시다면, 주저하지 마시고 경기도 도민권익위원회에 문의해 주세요.
주의:도민권익위원회는 모든 민원을 처리하는 것은 아니며, 처리 범위는 관련 법령에 따라 제한될 수 있습니다.
키워드:경기도 도민권익위원회, 도민 권익, 고충 처리, 감사 청구, 옴부즈만, 공공사업 감시, 도민 참여